百年人寿枣庄中支开展投资者保护宣传活动

齐鲁壹点2024-05-29 15:16·山东

   根据《国家金融监督管理总局山东监管局办公室关于做好辖内2024年“5·15全国投资者保护宣传日“相关工作的通知》要求及山东分公司安排，百年人寿枣庄中支组织开展“5·15全国投资者保护宣传日“教育宣传活动。

活动以“坚持以人民为中心的价值取向，以提升金融消费者风险防范意识和金融素养为目的，宣传理性投资、价值投资和长期投资理念，持续推进行业诚信文化建设，切实保护金融消费者合法权益，服务金融市场高质量发展“为主题。

   活动期间，在公司负责人的带领下，组织开展“暖心服务办实事"。首先借助营业网点LED电子屏循环播放宣传海报、在客服大厅设置金融教育宣传专区、摆放宣传折页，向柜面客户普及防范非法集资、反洗钱、反欺诈知识，增强客户主动配合工作的意愿，为工作开展持续营造良好的氛围;其次，在客服大厅柜面设置咨询台，接待咨询、来访消费者，对遇到问题的消费者即刻组织工作人员现场指导，坚持做到预防在前，将消费者的问题与矛盾化解在一线，提升消费者服务体验感。

   百年人寿枣庄中支以实际行动践行投资者权益保护责任，以本次“5.15全国投资者保护宣传日“活动为契机，扎实做好金融教育宣传，坚守诚信与责任，切实为消费者办实事、解难题，坚定不移走好中国特色金融发展之路，当好金融消费者合法权益的捍卫者。

(刘惠琳)